ドレスクリーニングご利用規約

　本サービス（ドレスクリーニング、パック加工）をご利用いただくには顧客登録が必要となります。

　本規約は、当社が運営しますクリーニング工場が提供するサービスに関する業務を利用するにあたり

　適用するもので、顧客登録の申し込みをされる方は、本規約を承諾いただけたものとします。

　当社サイト内からお申込みください。

　ご注文後、当社からお渡しする配送キットを使用して、当社指定の工場に送って頂くものとします。

　ほころび、傷、小さな穴などはクリーニング中に広がる事がありますので十分な確認をお願いします。

　気になるしみや、汚れなどがございましたら事前に指示をお願いします。

　シミの性質上完全に除去できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

　この規約は、事前に通知することなくサービスの内容または名称を変更することがあります。

　個人情報のお取り扱いについては、別途定める個人情報保護方針に準ずるものとします。

　1.台風、地震などの自然災害による事故

　2.主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。

　3.依頼品にしみがある場合、シミの種類によってはクリーニング後に変色や表面に浮き出てくる場合があります。

　　当社ではこれらの現象に対しては、一切の責任を負わないものとします。

　万が一、弊社に過失があった場合、保証は当社規定クリーニング賠償基準に基づきご対応させていただきます。

　なお、責任者判定を行うために、繊維製品における専門機関の鑑定、もしくは繊維製品品質管理士の鑑定等

　を利用した場合、責任の所在が使用者もしくは製造者（メーカー）などと判明した場合、その過失割合に応じた

　鑑定料を実費請求させていただきます。

　お品物のクリーニング（クリーニング＆パック加工）後に、検品を行い、お預かり日から40日以内にお届けいたします。

　当社からご依頼品の発送後、お客様のご都合により受け取りがされず、宅配業者の保管期間を超えて当社に返却された場合

　工場へ返送される際の送料とお客様への再発送の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

　なお、配送時に発生しました破損については、運送約款に基づき賠償させていただきます。

　万が一、仕上がり品にお気づきの点がございましたら、商品到着より１４日以内に当社加工工場にご連絡ください。

　連絡先は、商品に同封してあります資料に記載されています。

以上

2020.2.20